常见问题

在咨询前,先把关键疑问说清楚

以下回答用于前期理解,不替代现场勘察、正式报价和合同。

01

五年后设备怎么处理?

客户支付全部服务费后,设备归客户所有。五年期内提前结清,也可以立即办理设备移交。

02

为什么还有 0.6%?

这是线上支付平台收取的支付通道费,不是玄羽客参与停车收入分成。准确扣费规则以支付平台和合同为准。

03

原有设备能不能继续用?

可以先评估。若道闸外观和机械部分可用,可只升级整套识别设备或核心模组;旧设备仅提供兼容性与远程支持。

04

录像和数据保存多久?

抓拍车牌照片保存 3 个月;车牌、缴费和通行记录保存 5 年;现场录像存于 64GB SD 卡并循环覆盖,不承诺固定保存天数。

下一步

用真实设备清单做一次初步测算

开始测算